Beratung in Zeiten von Corona

Persönliche Beratungen finden nach Vereinbarung (per Telefon oder E-Mail) statt. Wir bitten Sie aber, zu Hause zu bleiben, falls Sie Erkältungssymptome aufweisen. Wenn Sie zu uns kommen, bitten wir Sie, zunächst Ihre Hände zu waschen oder zu desinfizieren. In unseren Räumlichkeiten kann für die Beratungsgespräche genügend Abstand gehalten werden, wenn Sie wollen, führen wir die Gespräche natürlich auch mit Mund-Nasen-Maske bzw. alternativ mit einem Face-Shield. Türklinken etc. werden regelmäßig desinfiziert. Desinfektionsmittel, Einmal-Masken und Face-Shields sind zur Benutzung vorhanden.

Gerne können wir auch einen Telefontermin vereinbaren, wenn Sie lieber noch nicht in die Beratungsstelle kommen wollen oder es nicht können.

Wir werden Sie außerdem weiterhin wie gewohnt telefonisch oder per E-Mail beraten. Die Telefonsprechzeit ist montags von 19-21 Uhr, wir hören außerdem täglich mehrmals das Band ab und rufen so schnell wie möglich zurück. Auch die E-Mails werden täglich mehrfach abgerufen und wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Sie werden an dieser Stelle informiert, falls sich die Situation verändern sollte. Wir wünschen Ihnen, Ihrer Familie und Freund*innen alles Gute, Gesundheit und Zuversicht!

 

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